超一流のサービスを、最良のシステムがサポートします。

Hotel Manager

サービス向上のために開発されたホテル清掃管理システム

ホテルマネージャーを導入するとこんなに違う!

メイク指示書の作成に時間がかかっていませんか?

予約取り込みを行うから、メイク指示書が簡単に作成できます!

清掃者とフロントで電話確認していませんか?

フロントのパソコン画面と清掃者のタブレット画面で同じ情報を共有。伝達忘れや間違いが起こりません!

清掃者報告書の作成に時間がかかっていませんか?

清掃者が作業現場で入力した内容を自動集計。報告書作成から解放されます!

ホームメイク部門とのスムーズな意思疎通から生まれるサービス向上。
システム導入による大幅なコスト削減抜群の使いやすさ
最高のサービス・最高の経営環境のために、ホテルサービス向上をめざして開発された「ホテルマネージャー」を、ぜひご活用下さい。

清掃業務1日の流れ

サービス、効率、経費 すべてを改善するのが「ホテルマネージャー」です。導入前後の業務がこんなに変わります。

手書きの場合

07:00 メイク指示書手書き作成
手書きなので作成に時間が必要。
指示書:作成に1時間
09:30 清掃作業開始
清掃担当者とフロントの口頭やりとりが必要でトラブルの元。
複数の清掃担当者と何度も電話でのやりとり。煩わしさや伝達間違いが発生。
15:00 報告書作成
報告書:作成に1時間
各種集計表を手計算。間違いの元。
16:30 リネン発注書作成・人員調整
発注書:作成に1時間
人員調整

パソコンによるシステムを導入しても
キーボードの操作が煩雑!
だから高齢者が扱いにくかった。

ホテルマネージャー導入後

09:00 メイク指示書作成
予約情報が取り込まれるため作成が簡単。
指示書:作成に3分
09:30 清掃作業開始
フロントのパソコン画面と清掃担当者のタブレット画面が同じ内容を表示。
正確迅速な対応、リアルタイムに情報の確認が可能!
15:00 報告書作成
報告書:作成に3分
清掃作業時に入力された値が自動集計され、報告書の作成時間が大幅に短縮!
15:30 リネン発注書作成・人員調整
発注書:作成に3分
既に明日以降の予約を取り込んでいるため、人員調整が簡単!

簡単に画面をタッチするだけ。
タブレットを利用したシステム。
タッチ操作で高齢者も簡単!

ホテルマネージャー 五つのメリット

ホテルに最高のサービスを。使う人に最高の優しさを。簡単・便利なアプリケーションです。

システムを活用し、あってはならないミスを防ぐ!

紙や口頭による伝達では、必ずミスが生じます。そこでホテルマネージャー。2重3重に確認ができるので、チェックアウトしていないお部屋を開けたり、清掃が済んでいないお部屋へお客様をお通しするなどのミスを大幅に減らすことができます。

状況をその場で確認、業務効率が向上!

ホテルマネージャーを使えば、画面でお部屋の状況が確認でき、緊急時以外の内線通話が減り、本来のフロント業務に専念できます。また、紙ではわかりにくかった予約状況が逐一把握できるので、清掃順序や時間配分・所要時間を効率よく手配できます。

必要なスタッフ・備品数を一目で確認!

「予測」によるスタッフ手配は、余計な経費の原因です。ホテルマネージャーなら、当日や予約状況、人数状況、お客様情報などを一目で把握。当日に急遽予約が入ってもリアルタイムで確認できるので、人員の配置やリネン発注が正確にできます。

誰にでも使いやすい画面設計!

「難しいかも」という心配は不要です。ホテルマネージャーは、IT機器に不慣れな高齢者が簡単に使えることを前提に作られています。タッチパネルで支持通りに入力を進めるだけで、誰でも簡単に操作できます。実際に72歳の方が現場でご活用されています。

場所の制限無く、迅速な指示が可能!

パソコンからだけでなく作業用タブレット、また、管理者の方は普段お使いのスマートフォンにソフトウェアを導入することで、自宅や外出先からでも正確な情報がリアルタイムで共有できます。現場にいなくても遠隔地から指示を出すことができます。

お問い合わせ・資料請求

以下のメールフォームからお問い合わせ・資料請求が行えます。資料は返信メールにファイルを添付しお送りします。(*がついている項目は入力必須です。)